Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Kristin Burk, EI – Pawsia, 50 rue de Bourgogne, 75007 Paris, dhaouadi.contact@gmail.com, 06 95 85 15 77.

Données collectées et finalités

- Traitement et livraison des commandes, service client : nom, adresse, e-mail, téléphone, contenu de la commande. Base légale : exécution du contrat. Conservation : durée de la relation commerciale.
- Facturation et comptabilité : données de facturation. Base légale : obligation légale. Conservation : 10 ans.
- Prévention de la fraude au paiement : données de commande et de connexion. Base légale : intérêt légitime. Conservation : 13 mois maximum.
- E-mails commerciaux : e-mail. Base légale : consentement (ou intérêt légitime pour un client existant, avec désinscription possible à chaque envoi). Conservation : 3 ans après le dernier contact.
- Mesure d'audience et publicité : cookies et identifiants de navigation. Base légale : consentement. Conservation : 13 mois maximum.

Les données bancaires sont traitées directement par Shopify Payments et PayPal. Elles ne sont ni consultées ni conservées par Pawsia.

Destinataires

Shopify (hébergement de la boutique et paiement), PayPal, Google (publicité et messagerie), le transporteur et le fournisseur logistique chargé de l'expédition.

Transferts hors de l'Union européenne

Pour expédier votre commande, votre nom, votre adresse et votre téléphone sont transmis à notre fournisseur logistique situé en Chine. Ce transfert est nécessaire à l'exécution de votre commande (article 49.1.b du RGPD). Certains prestataires (Shopify, Google, PayPal) peuvent transférer des données vers les États-Unis dans le cadre du Data Privacy Framework ou de clauses contractuelles types.

Application Smart Life

Les données collectées par l'application Smart Life (vidéos de la caméra, réglages de l'appareil, compte utilisateur) sont traitées par son éditeur, Tuya, sous sa propre responsabilité. Pawsia n'y a pas accès.

Cookies

Les cookies non nécessaires (mesure d'audience, publicité) ne sont déposés qu'après votre accord, via le bandeau affiché à votre première visite. Vous pouvez refuser aussi facilement qu'accepter et modifier votre choix à tout moment.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès. Pour les exercer : dhaouadi.contact@gmail.com. Réponse sous un mois. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Dernière mise à jour : 2 octobre 2026.